法人のお客様からいただくご質問
取引先やお客様へのギフトをご検討中の法人のお客様からいただくご質問・ご相談をFAQ形式でまとめました。
大口数での注文について
- Q. 個別配送で送ってもらえますか?配送先は40~50カ所程度になると思います。
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A. 個別配送も承ります。30カ所以上へ配送をご希望の法人のお客様につきましては発送先のご住所の一覧をデータで頂ければ、当店で送り状を作成しまして複数の送り先へのギフト発送に対応いたします。(※送り状記入専用のエクセルデータをご用意しております)
- Q. 一括配送で全て一緒に届くように送ってもらえますか?
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A. 一括配送での承り可能です。
ご注文ごとに出荷を管理しております。一括で届けてほしい商品内容を1回のお手続きでまとめてご注文ください。なお、お届け場所・配達指定日時が同じでも、ご注文が複数回に分かれると送料もご注文ごとに発生します。お気をつけください。 - Q. 請求書の発行はできますか?
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A. 請求書発行可能です。
PDF送付がメインですが、ご希望があれば郵送も承ります。なお、当店は「先払い」です。決済手続きのご都合で急ぎで請求書をご希望の場合は、注文確定数をご連絡いただければ事前発行も承ります。(請求書発行後の数量変更・キャンセル不可) - Q. 熨斗は付けてもらえますか?熨斗の下に名入れはできますか?
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A. 熨斗対応可能です。
名入れについては全角5文字程度までを承りますが、ギフトボックスの大きさによっては5文字以上の名入れが可能な商品もございますので、一度ご連絡いただければ幸いです。 - Q. いつまでに注文すれば間に合いますか?
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A. 当店ではお届けご希望の1ヶ月前からご注文を承っております。
お届けご希望2週間前までにご注文いただけると助かります。 - Q. 配送先がたくさんあります。注文はオンラインショップからでないと受けてもらえませんか?
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A. 法人のお客様に限り、配送先が30カ所以上ある場合はメールでも承ります。
発送先のご住所の一覧をデータで頂ければ、当店で送り状を作成しまして複数の送り先へのギフト発送に対応いたします※送り状記入用のエクセルデータがございます(https://www.fukure.com/f/contact)。配送先を住所一覧のデータ渡しでご希望の場合は、確認作業が生じるため、3〜4週間前までにご注文をお願いいたします。 - Q. 送料はお届け先ごとに発生しますか?
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A. お届け先ごとに発生します。
送料についてはコチラをご参照ください。(送料について:https://www.fukure.com/p/about/shipping-payment)
商品に関する詳細については各商品ページにてご案内させていただいております。
上記FAQに関しての質問やその他ご相談等がございましたらお気軽にお問合せください。
まとめ
- 年末の時期の贈り物は手軽につまめるお菓子がおすすめ。
- 取引先へのお歳暮には常温で日持ちするお菓子が相性が良い。
- もらった後に配りやすい”個包装”タイプのお菓子は喜ばれる。
お中元・お歳暮は季節ギフトなので贈る時期が短期間に集中します。
取引先の方々が受け取ったたくさんのお歳暮の中でも自社が印象に残る贈り物になるように、今年のお歳暮は先方の状況や受け取った後の対応への心配りを大切に選んでみるのはいかがでしょう。